Politika privatnosti

Privatnost naših korisnika je vrlo važna za Lucien Zagreb. Poduzimamo sve potrebne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka i imamo stroga pravila u vezi s uporabom vaših osobnih podataka. U ovoj politici privatnosti objašnjavamo koje informacije prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo.

KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Kada kreiraš račun na Lucien Zagreb, napraviš narudžbu ili koristiš naše usluge, prikupljamo određene informacije o tebi. Ove informacije mogu uključivati:

  • Tvoje ime, e-mail adresu i druge kontakt informacije

  • Podaci o fakturiranju

  • Proizvodi koje si kupio ili popisi želja koje si stvorio

  • Informacije o pregledniku, uređaju i

ZAŠTO PRIKUPLJAMO OVE INFORMACIJE?

Prikupljamo ove informacije kako bismo ti pružili što bolju uslugu. Na primjer, koristimo tvoje kontakt informacije kako bismo te obavještavali o akcijama i ponudama. Tvoje informacije o plaćanju koristimo za obradu uplata, a tvoju adresu za dostavu kako bismo isporučili tvoju narudžbu.

Također koristimo informacije o tvom pregledniku i uređaju za internu marketinšku analizu i poboljšanje naše web stranice. Na taj način možemo ti pružiti bolje online iskustvo.

Nikada nećemo dijeliti tvoje osobne podatke s komercijalnim partnerima. Samo u iznimnim slučajevima, poput zakonskih obveza, podijelit ćemo tvoje podatke.

KAKO ZAŠTITIMO TVOJE PODATKE?

Vrlo ozbiljno pristupamo zaštiti tvojih osobnih podataka i stoga smo poduzeli odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo smanjili rizik od slučajnog ili nezakonitog pristupa tvojim osobnim podacima. To uključuje, među ostalim, da su tvoji podaci dostupni samo ovlaštenom osoblju koje upravlja našim sustavima.

KOLAČIĆI

Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali tvoje korisničko iskustvo i prikupili marketinške informacije. Kolačići su mali datoteke koje se pohranjuju na tvoje računalo i daju nam određene informacije o tome kako koristiš našu web stranicu. Ove kolačiće možeš jednostavno ukloniti prilagodbom postavki svog web preglednika. Više informacija o našoj politici kolačića možeš pronaći putem linka na našoj web stranici.

TVOJA PRAVA

Kao kupac Lucien Zagreb imaš pravo zatražiti, ispraviti ili izbrisati svoje osobne podatke. To možeš učiniti tako da nas kontaktiraš putem kontakt obrasca na našoj web stranici.

PROMJENE U NAŠOJ POLITICI PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo na izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Tvoja je odgovornost pratiti bilo kakve promjene redovitim pregledavanjem naše politike privatnosti.

KONTAKT

Ako imaš pitanja, komentare ili pritužbe u vezi s našom politikom privatnosti, možeš nas kontaktirati putem kontakt obrasca na našoj web stranic

Besplatna dostava

U Lucien Zagreb Vam UVIJEK nudimo besplatnu dostavu za Vaše narudžbe. Šaljemo putem Hrvatska pošta.

Služba za korisnike

Za sva vaša pitanja obratite se našoj službi za korisnike radi brzog odgovora.

Načini plaćanja

U Lucien Zagreb možete jednostavno platiti putem Apple Pay, Google Pay ili svojom omiljenom kreditnom karticom kako bi vaš proces plaćanja bio što jednostavniji.